Để thích ứng với thời cuộc thay đổi
Chúng tôi sẽ không ngần ngại đầu tư vào đào tạo.
Giám đốc, Phòng Quản lý
Norishige OtsukaÔng
Cô Otsuka chịu trách nhiệm về nhiều nhiệm vụ, từ đào tạo cơ bản và học tiếng Nhật đến hỗ trợ lấy bằng cấp, nhằm đảm bảo người lao động nước ngoài có thể làm việc tại công trường mà không gặp trở ngại. Cô đang xây dựng môi trường học tập từ đầu, bao gồm việc phát triển các tài liệu gốc tóm tắt những kiến thức cơ bản của ngành xây dựng và tổ chức các buổi học, đồng thời nỗ lực tạo ra một hệ thống cho phép người lao động nước ngoài phát triển ổn định.
Nhiệm vụ quan trọng nhất là đặt nền móng vững chắc.
Quá trình huấn luyện ban đầu cho tân binh diễn ra như thế nào?
Việc đầu tiên chúng tôi làm là tạo ra các tài liệu giúp họ hiểu những kiến thức cơ bản về ngành xây dựng và công việc tại công trường. Thật không hợp lý khi mong đợi người Việt Nam vừa đến Nhật Bản có thể hiểu ngay quy trình làm việc ở Nhật Bản. Vì vậy, chúng tôi đã tạo ra mọi thứ từ đầu, bắt đầu từ những điều cơ bản nhất như "Ngành xây dựng là gì?" và "Một ngày làm việc điển hình tại công trường xây dựng như thế nào?".
Cụ thể thì nó bao gồm những gì?
Chúng tôi đã chuẩn bị một cuốn cẩm nang rất chi tiết, bao gồm mọi thứ từ các bài tập thể dục buổi sáng và quy trình dự đoán nguy hiểm (KY) đến quy trình vào công trường, cách nghỉ giải lao, và thậm chí cả tên và cách sử dụng các công cụ. Đồng thời, chúng tôi dành một đến hai tuần đầu tiên để học tên các công cụ trong khu vực kho vật tư. Chúng tôi tin rằng việc củng cố kiến thức cơ bản là vô cùng quan trọng vì nó ảnh hưởng rất lớn đến sự hiểu biết của họ khi thực sự ra hiện trường. Tuy nhiên, những thành viên đầu tiên, chẳng hạn như nhóm học viên đầu tiên, vẫn gặp khó khăn.
Chúng tôi muốn ưu tiên thái độ làm việc và sự siêng năng.
Tôi nghe nói bạn cũng tổ chức các buổi học tiếng Nhật.
Vâng. Hiện tại, chúng tôi đang tổ chức nhóm học tiếng Nhật hai tuần một lần vào sáng Chủ nhật. Chính sách của tổng thống rằng "khả năng nói tiếng Nhật có liên quan trực tiếp đến cả sự an toàn và thăng tiến trong sự nghiệp" đã được thực hiện nghiêm túc. Mục tiêu của mọi người là vượt qua kỳ thi năng lực tiếng Nhật (JLPT) trình độ N3 trở lên. Một số người bắt đầu từ N5, nhưng chúng tôi hỗ trợ họ đạt được N3, N2 và N1. Hiện tại, khoảng tám người đạt N3, hai người đạt N2 và một người đạt N1. Có phần thưởng cho việc vượt qua kỳ thi, vì vậy họ tham gia rất nhiệt tình.
Bạn đánh giá sự thăng tiến trong nghề nghiệp như thế nào?
Trước đây, chúng tôi sử dụng hệ thống đánh giá chấm điểm và xếp hạng nhân viên một cách tỉ mỉ dựa trên các yếu tố như trình độ tiếng Nhật, thái độ làm việc và kỹ năng xây dựng. Tuy nhiên, theo yêu cầu của chủ tịch, chúng tôi đã chuyển sang chính sách "chú trọng đến đạo đức làm việc siêng năng của nhân viên hơn là chỉ dựa vào số liệu". Thay vì gò bó nhân viên bằng một hệ thống cứng nhắc, giờ đây chúng tôi ưu tiên thái độ làm việc và sự siêng năng của họ để hỗ trợ sự phát triển của họ.
So với thời điểm bạn sử dụng hệ thống đánh giá trước đây, đã có những thay đổi nào không?
Không có thay đổi nào đáng kể gây vấn đề giữa thời điểm chúng ta chấm điểm kỹ năng một cách tỉ mỉ và thời điểm chúng ta bắt đầu chú trọng đến thái độ và phong cách làm việc. Cuối cùng, dù có hệ thống nào được áp dụng hay không, những người có tham vọng cao hơn sẽ tự học hỏi và nâng cao kỹ năng của mình, và cũng có những người hài lòng với việc làm việc vài năm theo diện visa Kỹ năng Chuyên môn. Tôi cảm thấy sự khác biệt về mong muốn học hỏi và thái độ làm việc phản ánh trực tiếp sự khác biệt trong sự phát triển.
Đừng để việc học tập hướng đến tương lai bị gián đoạn.
Bạn muốn ưu tiên điều gì trong quá trình phát triển cầu thủ trong tương lai?
Mục tiêu cuối cùng của tôi là tạo ra một đội ngũ lao động tay nghề cao gồm người Nhật và người nước ngoài. Để đạt được mục tiêu đó, hiện tại chúng tôi đang tổ chức các buổi huấn luyện thực hành hai lần một tháng cho các thành viên hướng đến visa Lao động tay nghề cao số 2, do một quản đốc xưởng mộc hướng dẫn để dạy các kỹ năng của kỹ thuật viên thi công cốp pha hạng 1. Trong quá trình cùng nhau thực hành các bài tập thi, chúng tôi không chỉ phát triển kỹ năng mà còn cả phẩm chất lãnh đạo của họ. Tôi muốn khuyến khích họ để họ có thể trở thành những người lãnh đạo có khả năng quản lý các công trường xây dựng trong tương lai.
Trước những lo ngại về tình trạng thiếu hụt nhân lực, vai trò của đào tạo và phát triển trở nên vô cùng quan trọng.
Ngành xây dựng ván khuôn đang đối mặt với tình trạng lực lượng lao động già hóa và thiếu hụt công nhân lành nghề, khiến việc duy trì các phương pháp cũ ngày càng khó khăn. Các phương pháp xây dựng mới có thể sẽ trở nên cần thiết. Đó là lý do tại sao chúng tôi không ngần ngại đầu tư vào đào tạo để thích ứng với thời đại thay đổi này. Mặc dù các buổi học và việc chuẩn bị tài liệu có vẻ không đáng kể nếu xét riêng lẻ, nhưng chúng tôi tin rằng chúng sẽ trở thành nền tảng hỗ trợ các công trường xây dựng trong tương lai.
(Phỏng vấn ngày 27 tháng 8 năm 2025)
