Tập đoàn Kandenko bắt đầu tuyển dụng lao động có tay nghề chuyên môn người Philippines từ năm 2024 và đang thực hiện chương trình đào tạo đầu tiên dành cho người nước ngoài tại "Trung tâm Phát triển Nguồn nhân lực" ở thành phố Ushiku, tỉnh Ibaraki. Trung tâm cung cấp các khóa học về tiếng Nhật và văn hóa Nhật Bản, cũng như nghi thức kinh doanh và các kỹ năng kỹ thuật chuyên ngành. Bằng cách sử dụng cùng một chương trình giảng dạy với người Nhật Bản, công ty hướng đến việc thúc đẩy sự hợp tác vượt qua rào cản quốc tịch.
PHỎNG VẤN
Giới thiệu về Giám đốc Trung tâm
Giám đốc Trung tâm Phát triển Nguồn nhân lực
Tomoyuki KudoÔng
Tất cả nhân viên mới đều trải qua quá trình đào tạo.
Cơ sở giáo dục
Tại Kandenko, tất cả nhân viên mới đều trải qua khóa đào tạo tại "Trung tâm Phát triển Nguồn nhân lực" ở thành phố Ushiku, tỉnh Ibaraki. Hơn 300 nhân viên mới, từ nhân viên hành chính đến công nhân lành nghề, cùng tham gia chương trình kéo dài hai tuần để học về nghi thức kinh doanh và các kỹ năng chuyên môn cơ bản, từ đó có được sự hiểu biết toàn diện về Kandenko. Sau đó, họ tiếp tục tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu cho từng vị trí công việc, một số nhân viên thậm chí dành sáu tháng tại trung tâm để trau dồi kỹ năng chuyên môn. Kandenko đã thiết lập một hệ thống đào tạo liên tục, bao gồm cả đào tạo bổ sung sau khi hoàn thành kinh nghiệm làm việc. Các lao động nước ngoài mới có kỹ năng chuyên môn đặc biệt cũng được đào tạo theo cùng chương trình với nhân viên người Nhật, đảm bảo cơ hội học tập bình đẳng.
Sự cân nhắc và khéo léo trong việc tôn trọng sự khác biệt văn hóa.
Để đảm bảo quá trình đào tạo diễn ra suôn sẻ cho người nước ngoài, chúng tôi rất chú trọng đến việc tôn trọng sự khác biệt về văn hóa và phong tục. Đặc biệt, chúng tôi cung cấp khóa đào tạo trước cho nhân viên về bữa ăn, tôn giáo và thói quen sinh hoạt để tạo ra một môi trường chào đón. Hơn nữa, chúng tôi sử dụng biểu tượng và tiếng Anh trong các biển báo tại trung tâm, và chúng tôi đã rất cẩn thận đến từng chi tiết nhỏ nhất, chẳng hạn như cung cấp hướng dẫn bằng hình ảnh về cách đặt máy sấy tóc trong phòng tắm chung. Thông qua những nỗ lực này, chúng tôi đang tạo ra một môi trường nơi người nước ngoài có kỹ năng chuyên môn có thể sống thoải mái và thích nghi dễ dàng với văn hóa Nhật Bản.
Bồi dưỡng thế hệ lãnh đạo tương lai
Mục tiêu hiện tại của chúng tôi là giúp các Lao động lành nghề (Specified Skilled Workers) có được sự hiểu biết sâu sắc về văn hóa và phong tục Nhật Bản, và trở thành những người thầy trong tương lai. Lý tưởng nhất là nhóm lao động đầu tiên mà chúng tôi đang tiếp nhận sẽ có khả năng hướng dẫn nhóm nhân viên nước ngoài tiếp theo. Chúng tôi cũng đang tập trung giúp họ đạt được các chứng chỉ và nâng cao kỹ năng để họ có thể thăng tiến từ Lao động lành nghề bậc 1 lên bậc 2 và phát triển mạnh mẽ tại Nhật Bản về lâu dài. Chúng tôi hy vọng rằng họ sẽ tận dụng kinh nghiệm tích lũy được tại trung tâm này để chứng minh khả năng của mình và thành công trong sự nghiệp.
PHỎNG VẤN
Giới thiệu của giảng viên
Trưởng nhóm đào tạo
Yashiki ShigenoriÔng
Đào tạo trực tuyến
Giải quyết những lo lắng trước khi huấn luyện
Trước khi các lao động nước ngoài có tay nghề cụ thể đến Nhật Bản, chúng tôi đã tổ chức một khóa đào tạo trực tuyến kéo dài ba ngày. Các giảng viên đã sử dụng hình ảnh và video để giới thiệu các tiện nghi và môi trường sống của trung tâm, đồng thời cung cấp những giải thích chi tiết về phòng ở và các tiện nghi khác, nhằm giúp họ giảm bớt bất kỳ lo lắng nào về cuộc sống tại trung tâm.
Mặc dù cậu ấy nhút nhát
Ngoài giờ huấn luyện, họ lại khá hòa đồng.
Mặc dù có vẻ kín đáo trong quá trình huấn luyện, họ rất hòa đồng trong cuộc sống riêng tư. Họ đã từng mời tôi đi ăn và có lần họ trò chuyện vui vẻ bằng tiếng Anh với con tôi qua ứng dụng LINE. Họ cũng rất chủ động, vì vậy tôi chắc chắn họ sẽ thành công ở Nhật Bản.
PHỎNG VẤN
Giới thiệu của giảng viên
Giám sát viên công việc nội bộ
Shinichi HarayamaÔng
Kết hợp lối chơi
Chương trình giảng dạy thực tiễn được đón nhận nồng nhiệt.
Chương trình đào tạo thợ sửa ống nước của chúng tôi kết hợp giáo trình mang tính cạnh tranh, mô phỏng một cuộc thi kỹ năng. Hình thức này, đo lường thời gian làm việc và khuyến khích học viên tìm ra những cách hiệu quả để hoàn thành nhiệm vụ, rất được ưa chuộng bởi các lao động nước ngoài có tay nghề chuyên môn cao. Bản chất giống như trò chơi của chương trình giúp tăng cường sự tập trung, khiến học viên cảm thấy thích thú khi tiếp thu kỹ năng.
Thúc đẩy giao tiếp hai chiều thông qua việc viết nhật ký.
giao tiếp
Nhật ký hàng ngày đã trở thành một công cụ giao tiếp quan trọng giữa các giảng viên và công nhân nước ngoài có kỹ năng chuyên môn. Họ chưa viết tiếng Nhật giỏi lắm, nhưng thay vào đó họ vẽ tranh về các dụng cụ họ đã sử dụng trong ngày hôm đó và hệ thống dây điện mà họ đã học được. Tôi luôn ấn tượng với khả năng vẽ của tất cả các công nhân nước ngoài có kỹ năng chuyên môn. Họ cũng cố gắng hết sức để ghi lại những câu hỏi và thắc mắc của mình, vì vậy chúng tôi, những người hướng dẫn, luôn trả lời họ một cách cẩn thận.
GIỌNG NÓI của học viên
Tiếng nói của những người lao động có tay nghề cụ thể
Ông Paul
(Philippines)
Bạn đã bao giờ ngạc nhiên trước điều gì trong văn hóa Nhật Bản chưa?
Ở Philippines, tàu hỏa rất ồn ào, nhưng ở Nhật Bản thì yên tĩnh, và tôi rất ngạc nhiên khi thấy mọi người tuân thủ luật lệ giao thông một cách nghiêm ngặt. Người Nhật không bao giờ băng qua đường khi đèn đỏ, nhưng nhiều người Philippines lại không tuân thủ quy tắc đó. Nhật Bản quả thực là một đất nước tuyệt vời.
Hãy cho tôi biết mục tiêu tương lai của bạn.
Mục tiêu đầu tiên của tôi là thi đậu chứng chỉ hành nghề thợ điện, sau đó tôi muốn trau dồi kỹ năng và trở thành quản lý tại Kandenko. Tôi đã yêu thích văn hóa Nhật Bản từ nhỏ, thậm chí còn tự làm cơm nắm onigiri và mì ramen sau khi xem trên YouTube. Được sống ở Nhật Bản là ước mơ của tôi, vì vậy tôi rất hạnh phúc khi ước mơ đó đã trở thành hiện thực.
Ông Jeyby
(Philippines)
Cuộc sống ở trung tâm diễn ra như thế nào?
Tôi không quen tắm chung với người khác nên lúc đầu hơi ngại. Nhưng trung tâm rất tiện lợi, có nhiều người tốt bụng và rất thoải mái. Thời gian rảnh, tôi thích chơi bóng rổ trong nhà thi đấu hoặc đi dạo trong công viên.
Phần nào trong chương trình học là khó nhất?
Việc nghe và giao tiếp bằng tiếng Nhật là phần khó khăn nhất. Tuy nhiên, nhờ các thầy cô và những người xung quanh nói tiếng Nhật đơn giản, tôi đã có thể học tập một cách thú vị. Môi trường mà mọi câu hỏi đều được giải đáp ngay lập tức đã giúp tôi tự tin hơn trong học tập.
FACILITY
Giới thiệu về cơ sở vật chất
Chúng tôi đã tăng số lượng biển báo tiếng Anh trong cơ sở và kết hợp thêm các ký tự kanji đơn giản để tạo ra một môi trường thân thiện với người nước ngoài.
Phòng huấn luyện thực hành
Việc đào tạo thực hành được tiến hành dựa trên bản vẽ kỹ thuật, mô phỏng môi trường làm việc thực tế.
phòng ăn
Các học viên tham gia khóa huấn luyện ăn cả ba bữa – bữa sáng, bữa trưa và bữa tối – tại nhà ăn này.
Phòng khách
Tất cả các phòng đều được trang bị hệ thống khóa bằng thẻ từ. Hãy tận hưởng không gian thoải mái và riêng tư trong phòng của bạn.
Phỏng vấn tháng 9 năm 2024
