![Visionista [Nghiên cứu trường hợp giới thiệu kỹ năng chuyên biệt của JAC: Visionista]](/common/img/logo_visionista_w.svg){kind=logo}
![Visionista [Nghiên cứu trường hợp giới thiệu kỹ năng chuyên biệt của JAC: Visionista]](/common/img/logo_visionista_b.svg){kind=logo}
Với tư cách là "người mẹ" của họ,
Tôi sẽ chạy đến ngay lập tức nếu có chuyện gì xảy ra.
2025.02.06
Giám đốc
Michiko ShojiBà
Cô Shoji phụ trách chăm sóc các công nhân người Indonesia. Vì nhà cô ấy gần ký túc xá nên cô ấy có thể nhanh chóng đến đó nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra. Cô ấy cũng thường xuyên giao tiếp thân mật với các công nhân nước ngoài có tay nghề đặc biệt và các thực tập sinh kỹ thuật, và trở thành một người hỗ trợ đắc lực đến nỗi họ gọi cô ấy là "Mẹ".
Từ chỗ hoàn toàn không biết gì, trước khi kịp nhận ra, tôi đã trở thành một "người mẹ".
Cảm xúc của bạn như thế nào khi lần đầu tiên bắt đầu chấp nhận chúng?
Lúc đầu khi nghe nói về việc nhận nuôi chúng, thành thật mà nói, tôi đã nghĩ "Ôi trời!" Tôi không biết phải giao tiếp với chúng như thế nào, và tất nhiên, tôi không hiểu ngôn ngữ của chúng. Tôi thực sự lo lắng liệu việc nhận nuôi chúng trong tình trạng đó có ổn không. Nhưng khi bắt đầu tiếp xúc với chúng, tôi không thể không thấy chúng đáng yêu (cười). Chúng bắt đầu gọi tôi là "Mẹ", và giờ tôi đối xử với chúng như con ruột của mình.
Việc giao tiếp bằng lời nói diễn ra như thế nào?
Trong năm đầu tiên, tôi đã học tiếng Nhật rất kỹ ở địa phương, nên mọi việc diễn ra tốt hơn tôi mong đợi. Trình độ tiếng Nhật của họ đủ tốt để chúng tôi có thể hiểu nhau nếu nói chậm, vì vậy việc giao tiếp không phải là vấn đề lớn.
Đã có những lúc tôi nhận được cuộc gọi trong thời điểm khó khăn và vẫn tiếp tục lắng nghe những gì họ nói.
Bạn đã hỗ trợ cụ thể những gì khi mới tiếp nhận họ?
Trước hết, mua sắm là nhu cầu thiết yếu hàng ngày. Vì vậy, ban đầu, tôi dẫn họ đến một vài cửa hàng nơi họ có thể mua những thứ họ muốn với giá cả phải chăng. Tôi cũng thường xuyên đến phòng họ để kiểm tra những thứ như vệ sinh. Có lần, tôi mang chó của mình theo, và họ reo lên, "Dễ thương quá!" và "Mang đến nữa đi!", thế là cuối cùng tôi đã mang chó của mình đến ký túc xá vài lần.
Bà ấy thực sự là hiện thân của hình ảnh "người mẹ của Nhật Bản".
Hai trong số các thực tập sinh kỹ thuật chơi futsal, và tôi thậm chí còn đi xem họ thi đấu. Tình cờ là tôi đang ở gần đó nên đã đến cổ vũ họ. Chúng tôi cũng thường đi ăn và uống rượu cùng nhau. Chúng tôi luôn kết thúc bằng việc nói chuyện về chuyện tình cảm, hỏi những câu như "Mọi chuyện với bạn gái của cậu thế nào rồi?" và "Cậu sống ở đâu?"
Bạn có những trải nghiệm đáng nhớ nào nhất khi tương tác với họ?
Tôi rất vui khi một trong những thực tập sinh kỹ thuật gửi cho tôi rất nhiều ảnh sau khi kết hôn. Ngoài ra, có một thực tập sinh khác có cha vừa qua đời, và trong thời gian khó khăn đó, cậu ấy đã gọi điện cho tôi và gọi tôi là "Mẹ". Tôi không thể làm gì nhiều, chỉ biết lắng nghe cậu ấy. Sau đó, cậu ấy xin nghỉ phép để về thăm mộ cha, vì vậy tôi đã nói chuyện với công ty và được chấp thuận.
Việc chỉ tập trung vào việc bạn là "người nước ngoài" sẽ dẫn đến thất bại.
Bạn đã bao giờ nhận thấy sự khác biệt nào giữa người Nhật Bản và người Indonesia chưa?
Tôi có cảm giác rằng nhiều người Nhật không thường xuyên bộc lộ cảm xúc thật của mình, nhưng họ rất trung thực và sẵn sàng chia sẻ mọi chuyện. Họ thường tìm đến tôi để tâm sự về những vấn đề của mình, và đôi khi tôi thấy mình lo lắng cho họ đến mức mất ngủ. Nhưng tôi luôn cố gắng lắng nghe họ một cách chăm chú, bất kể câu trả lời của tôi có đúng hay không.
Có lời khuyên nào để hòa đồng tốt với người nước ngoài không?
Bạn phải chủ động tiếp cận họ. Họ sẽ không mở lòng với bạn nếu bạn chỉ chờ đợi. Hơn nữa, khi người Nhật giao tiếp, họ thường rất ý thức về việc người đối diện là người nước ngoài, và nếu họ trở nên quá thận trọng hoặc dè dặt, mọi chuyện sẽ không suôn sẻ. Mấu chốt có thể là dần dần thu hẹp khoảng cách bằng cách bắt đầu bằng những câu hỏi như, "Có điều gì khiến bạn lo lắng không?" hoặc "Có điều gì làm bạn phiền lòng không?"
(Phỏng vấn ngày 3 tháng 10 năm 2024)
