![Visionista [Koleksi Studi Kasus JAC Pekerja Berketerampilan Spesifik: Visionista]](/common/img/logo_visionista_w.svg){kind=logo}
![Visionista [Koleksi Studi Kasus JAC Pekerja Berketerampilan Spesifik: Visionista]](/common/img/logo_visionista_b.svg){kind=logo}
Aset perusahaan mereka yang berharga
Saya sama sekali tidak akan memecat Anda.
2024.02.01
Direktur dan Manajer Umum Departemen Konstruksi
Toshimasa Suzuki
Bapak Suzuki bertugas mendukung kehidupan sehari-hari para Pekerja asing berketerampilan spesifik dan peserta Pelatihan Magang Teknis dari Indonesia. Karena posisinya, beliau sering menerima permintaan langsung dari para warga asing ini dan telah menghadapi berbagai tantangan. Kami berbicara dengan Bapak Suzuki secara detail.
Kami akan meningkatkan tingkat keterampilan secara keseluruhan dengan melibatkan para pengrajin terampil untuk melatih karyawan kami.
Bagaimana kinerja kerja Pekerja asing berketerampilan spesifik?
Saat ini, perusahaan kami mempekerjakan lebih banyak pekerja Pekerja asing berketerampilan spesifik daripada peserta Pelatihan Magang Teknis. Tidak seperti ketika peserta Pelatihan Magang Teknis merupakan tenaga kerja utama kami, Pekerja asing berketerampilan spesifik memiliki lebih banyak pengalaman, dapat membaca cetak biru, dan dapat melakukan semua jenis pekerjaan. Mereka adalah aset yang berharga.
Apa yang Anda perhatikan saat melatih pemain?
Tentu saja, akan ada perbedaan tingkat keterampilan di antara individu. Mereka yang memiliki tingkat keterampilan tinggi populer di kalangan mandor yang ingin melibatkan mereka dalam proyek mereka. Sebaliknya, mereka yang memiliki tingkat keterampilan lebih rendah tidak dipanggil, dan pertumbuhan mereka melambat. Oleh karena itu, saya meminta mandor yang terampil untuk mengurus dan melatih pekerja yang lebih muda, sehingga meningkatkan tingkat keterampilan secara keseluruhan.
"Usaha akan membuahkan hasil." Pastikan mereka memahami hal itu.
Apa yang Anda lakukan untuk meningkatkan motivasi Anda?
Meskipun tujuan utama para peserta Pelatihan Magang Teknis yang datang ke Jepang adalah untuk memperoleh keterampilan, mereka yang memiliki Pekerja Berketerampilan Spesifik dapat memperoleh penghasilan sebanyak yang mereka inginkan tergantung pada usaha mereka. Kami menjelaskan kepada mereka bahwa perusahaan akan menghargai kerja keras mereka, dan sebaliknya, jika mereka tidak bekerja keras, mereka akan tetap berada di level yang sama, sehingga mendorong motivasi mereka.
Apakah ada masalah di tempat kerja?
Sayangnya, beberapa pengrajin terlalu keras dalam menegur atau mengajari. Hal ini terkadang menyebabkan pekerja asing berkata, "Saya tidak mau pergi ke lokasi itu." Dalam situasi seperti itu, saya turun tangan dan menyampaikan perasaan pekerja asing kepada para pengrajin. Para pengrajin memahami bahwa mereka sedang mengalami kesulitan ketika terjadi kekurangan tenaga kerja, sehingga mereka biasanya pengertian.
Penting untuk mengakui permintaan tersebut dan kemudian memberikan tanggapan sebagai sebuah perusahaan.
Jenis permintaan apa saja yang Anda terima dari warga negara asing?
Kami menyediakan semua peralatan kerja, tetapi beberapa waktu lalu, ada permintaan untuk beralih ke sepatu keselamatan dari produsen ternama. Namun, sepatu tersebut cukup mahal. Alih-alih menolak permintaan tersebut begitu saja, kami memberi mereka pilihan, yaitu tetap menggunakan sepatu keselamatan yang relatif murah seperti sebelumnya, hanya menggantinya ketika sudah aus, atau beralih ke sepatu dari produsen ternama tetapi hanya menyediakannya setahun sekali. Hal ini mendorong mereka untuk lebih menjaga barang-barang mereka.
Mereka telah menerima permintaan tersebut, tetapi sekarang menetapkan beberapa syarat.
Sebelumnya, bahkan sesuatu yang sederhana seperti pita pengukur akan diganti jika rusak. Namun, ketika kami mengubah aturan menjadi anggaran bulanan tetap dan menginstruksikan mereka untuk mengelola barang-barang mereka sesuai anggaran tersebut, mereka tiba-tiba mulai lebih memperhatikan peralatan mereka dan menggunakannya dengan lebih penuh kasih sayang.
Saya bisa merasakan bahwa mereka telah memikirkan gaya komunikasi mereka dengan matang.
Saya percaya bahwa setiap pekerjaan bergantung pada hubungan antarmanusia. Bahkan dengan orang asing, hal terpenting adalah mendengarkan mereka terlebih dahulu, dan tantangannya adalah menciptakan lingkungan di mana mereka merasa nyaman menyampaikan pendapat mereka. Jika kita tidak selalu memiliki jawaban yang seragam untuk setiap permintaan di seluruh perusahaan, mereka bahkan tidak akan repot-repot memberikan pendapat mereka. Mereka adalah aset berharga bagi perusahaan, jadi saya tidak akan pernah mengabaikan mereka.
(Wawancara pada 19 September 2023)
