Jika Anda benar-benar terlibat dan memeliharanya,
Saya yakin kita berdua akan berhasil.
Direktur Perwakilan
Mamoru Yamanouchi
Yang mengejutkan, meskipun menjabat sebagai presiden perusahaan, Bapak Yamanouchi tetap menjalin hubungan dekat dengan orang asing, bahkan hampir dianggap sebagai teman. Hal ini berakar dari keinginannya yang kuat untuk mewariskan teknologi Jepang kepada mereka dan memastikan keberhasilan pengembangannya.
Hal terpenting adalah berinteraksi dengan mereka sesuai level mereka.
Bagaimana reaksi awal para karyawan terhadap sistem baru tersebut?
Saya dengar awalnya komunikasi berjalan sulit, dan dia kesulitan menyampaikan instruksi terperinci, yang memakan waktu sekitar enam bulan. Ada juga beberapa perselisihan kecil dengan karyawan kami yang lebih muda, tetapi seiring waktu dan mereka terbiasa satu sama lain, mereka menjadi teman dekat. Sekarang mereka menghabiskan lebih banyak waktu bersama di luar jam kerja, pergi memancing di akhir pekan dan saling mengajak berbelanja kebutuhan sehari-hari, dan tampaknya mereka baru-baru ini melakukan perjalanan darat bersama.
Apa yang paling Anda hargai saat berinteraksi dengan mereka?
Saya selalu berusaha berkomunikasi aktif dengan mereka secara teratur. Yang terpenting adalah memperlakukan mereka sebagai setara. Dalam kasus saya, saya tidak berlebihan ketika mengatakan kami berteman. Kami saling bercanda, dan mereka bahkan menggoda saya. Karena mereka tidak menggunakan bahasa sopan, percakapan kami secara alami menjadi seperti percakapan antar teman. Berkat mereka, saya sangat menikmati pekerjaan saya.
Mereka tampaknya cukup dekat.
Benar sekali. Selain itu, ada tim sepak bola yang dibentuk terutama oleh organisasi pengawas, dan beberapa karyawan kami menjadi anggotanya sebagai pemain. Kami mendukung mereka dengan membeli perlengkapan sepak bola dan sebagainya. Saya pikir peningkatan kesempatan untuk berinteraksi dengan mereka tidak hanya di tempat kerja tetapi juga dalam kehidupan pribadi kita membantu mempererat hubungan kita.
"Teruslah mencoba," "Kamu pasti bisa melakukannya," dia terus menyemangati saya.
Apakah ada area fokus khusus untuk perusahaan Anda?
Mereka datang ke Jepang dengan keinginan kuat untuk memberikan yang terbaik. Justru karena itulah kita harus menanggapi keinginan mereka dengan segenap kemampuan kita. Saya percaya bahwa jika kita menciptakan lingkungan yang ramah di mana mereka dapat bekerja dengan antusias, baik mereka maupun kita pasti akan berhasil.
Kunci keberhasilan terletak pada komitmen perusahaan untuk menerima imigran.
Benar sekali. Kami punya seorang pria Vietnam bernama Long yang memenangkan Penghargaan Keterampilan Konstruksi Asing Terbaik, tetapi bahkan dia hampir menyerah berkali-kali. Saya terus menyemangatinya, mengatakan kepadanya, "Pasti akan ada hal baik yang terjadi, jadi teruslah berusaha," dan "Saya tahu kamu bisa melakukannya, Long." Jadi, saya merasa kami mengatasi kesulitan bersama. Jika saya hanya melihatnya sebagai sumber tenaga kerja, kami tidak akan mampu membangun hubungan seperti yang kami miliki sekarang.
Ini menjelaskan dengan jelas dan ringkas jalur yang harus kita tempuh.
Apakah ada hal-hal spesifik yang Anda perhatikan saat melatih pemain?
Meskipun uang penting, mereka juga mencari teknologi Jepang. Sebagai bukti, mereka sangat senang ketika diperlihatkan cetak biru. Mereka ingin dipercaya untuk mengelola proyek dan bersemangat untuk mengerjakan tugas-tugas yang menantang. Sekarang, beberapa proyek bahkan dijalankan sepenuhnya oleh pekerja Vietnam.
Apakah Anda tertarik dengan gagasan peningkatan karier?
Benar sekali. Itulah mengapa saya memberi tahu mereka dengan jelas dan spesifik bahwa saya ingin mereka mendapatkan sertifikasi pemasangan alat berat di tahun kedua, menargetkan Pekerja Ahli Bersertifikat (Teknisi Ahli) Level 2 di tahun ketiga, dan akhirnya menjadi mandor. Semakin banyak yang saya ajarkan kepada mereka, semakin banyak yang mereka serap. Melatih mereka sungguh menyenangkan.
(Wawancara pada 30 November 2023)
